软件项目验收文档_培训方案培训计划.doc

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1、XXXX系统培训计划xxxxx公司2019年9月 xxxxx项目文件编辑记录表编制日期版本编制内容编制人员审核人员审批人员2019/09V1.0.0培训计划张三李四王五目 录1.前言11.1目标11.2文档范围12.项目总体概述12.1用户及角色13.培训23.1培训准备23.1.1培训方式定义23.1.2培训资料准备23.1.3培训人员23.1.4培训场次及天数23.2培训计划23.2.1xxxx系统培训2I1. 前言为提高系统质量以为运行任务做准备，也为了提高测试效果，在组织分角色模拟业务测试任务开始前对参与人员进行有针对性的培训是有必要。根据项目的实际情况，分阶段对系统相应的人员进行相应

2、的培训。1.1 目标本次培训采用按角色将人员分类进行分别培训的方式开展。本文档的目的主要是对人员、角色、培训资料以及培训方式和培训时间等进行规范和明确。通过组织培训，使得所有参与培训的人员对系统有一个比较直观、深刻的了解，能够熟练掌握本系统功能的应用，以使得参与试运行测试的人员能在比较短的时间内完成相应的业务处理。1.2 文档范围本文档的读者对象有三类人：(1) 参与xxxx平台工作的管理人员和工作人员，用于对现有业务需求的总结、梳理、整理、分析、统计等。(2) 培训人员，用于对系统进行培训。(3) 系统的数据采集、录入、任务操作用户，用于通过本文档了解软件系统所涉及的业务内容和软件系统所提供

3、的具体功能。2. 项目总体概述2.1 用户及角色用户角色表角色功能点3. 培训3.1 培训准备3.1.1 培训方式定义本次培训采用面对面讲解和现场实际操作两种方式结合的形式开展。对于到达现场的人员，角色的不同，分多个时段分别组织到一起，由项目组人员进行面对面现场讲解及现场模拟操作的方式进行培训。对于不能参加面对面培训的人员，项目组会提供对应操作手册，这些人员可以通过观看可见进行自学以完成本次培训工作。3.1.2 培训资料准备由于部分人员不能参加面对面现场操作演示培训，所以项目组需要为该部分人员准备其自学用的培训资料(操作手册)。需要准备的资料共有：xxxx系统操作手册，为系统操作人员提供操作说明。3.1.3 培训人员针对面对面的培训，由xxx进行业务的讲解和功能操作演示，讲解完成后组织相关人员进行现场模拟操作。参与培训的人员由xxx方的人员协调相应的使用的人员进行培训。3.1.4 培训场次及天数培训场次：1场。天数：1天。3.2 培训计划3.2.1 xxxx系统培训会议主题xxx系统培训时 间2020.01.01地 点培训方式在预定的时间，配备网络、培训人员、培训材料、现场模拟培训、现场解答。培训内容：xxx平台：功能点1、功能点2。xxx平台：功能点1、功能点2、功能点3。会议记录日期第3页,共3页恒瑞通(福建)信息技术有限公司