已经删除的文档怎么还有？
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如果文档出现违规内容或者侵权嫌疑，请您按以下方法进行投诉举报，如：书面提交、快捷处理、立即删除、认领文档等，本平台将尽快核查处理。
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侵权投诉快速处理方法：
1）快速举报：在登录状态下点击该文档阅览底部“！举报”按钮，然后选择类型后，点击“提交”即可。
2）要求立即删除：在登录状态下，点击该文档顶部的“版权申诉”按钮、或者点击该文档阅览底部的“版权申诉”按钮后，选择“1、要求立即删除被侵权的文档”，并按页面提示，填写相关内容和上传相关证据后，点击“提交”按钮。
3）认领被侵权文档：在登录状态下，点击涉嫌侵权文档顶部的“版权申诉”按钮，选择“2、认领被侵权文档”，并按页面提示，填写相关内容和上传相关证据后，点击“提交”按钮。
侵权投诉具体处理方法：
A、要求立即删除
在涉嫌侵权的该文档顶部点击“版权申诉”按钮，在登录状态下，选择“1、要求立即删除被侵权的文档”，并按页面提示，填写相关内容和上传相关证据后，点击“提交”按钮。如下图：
B、快速举报
在文档阅览底部，可看见“！举报”按钮，在登录状态下点击“！举报”，然后选择举报类型后，点击“提交”。如下图：
C、发送邮件
如果被侵权文档较多，建议采用这个方法，将涉嫌侵权的文档标题、文档网络地址、上传人昵称以及权利人的证明材料等，按上述“书面通知填写要求”，将邮件发送至邮箱3339525602#qq.com（请把#换成@），本平台将会在第一时间进行处理，并予回复。
D、认领被侵权文档
在涉嫌侵权的该文档顶部点击“版权申诉”按钮，在登录状态下，选择“2、认领被侵权文档（网站推荐）”，并按页面提示，填写相关内容和上传相关证据后，点击“提交”按钮。如下图：
E、设为免费下载
在涉嫌侵权的该文档顶部点击“版权申诉”按钮，在登录状态下，选择“3、将被侵权文档设为免费下载分享分档”，并按页面提示，填写相关内容和上传相关证据后，点击“提交”按钮。如下图：
依法书面通知方式：
本文库平台高度重视知识产权保护，遵守中华人民共和国知识产权法律、法规，坚决抵制任何违反中华人民共和国版权法律法规的行为。如权利人发现在线文库平台用户上传的内容有侵犯了其作品的信息网络传播权等合法权益时，可根据《信息网络传播权保护条例》相关规定通知在线文库平台，在线文库平台收到通知后立即进行审查，情况属实，在线文库平台会立即采取移除并停止侵权等有效措施，具体通知要求如下：
一、书面通知填写要求：
1、按版权局的填写说明填写《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》。
2、权利人的身份证明，包括自然人的姓名或法人（其他组织）的名称、联系地址、联系电话、真实的电子邮箱等。
3、权利证明：包括权利名称、内容以及占有方式及有效时限等，使提供者足以认为主张权利的主体是实际权利人。
4、要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址。
5、构成侵权的初步证明材料（如版权登记证书、出版合同及发票、手稿、创造的过程、原件、照片日期等）。
二、 书面反通知填写要求：
1、按版权局的填写说明填写《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》。
2、权利人的身份证明，包括自然人的姓名或法人（其他组织）的名称、联系地址、联系电话、真实的电子邮箱地址等。
3、权利证明：包括权利名称、内容以及占有方式及有效时限等，使平台提供者足以认为主张权利的主体是实际权利人。
4、要求恢复已被删除或断开链接的网络内容和网页地址。
5、不构成侵权的证明材料（如版权登记证书、出版合同及发票、手稿、创造的过程、原件、照片日期等）。
以上文件请签章书面通知/反通知书等材料发送至邮箱：3339525602#qq.com（请把#换成@）
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