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    麦克斯职场守则第23期.pdf

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    麦克斯职场守则第23期.pdf

    p1返回目录点击此处 回顾麦可思职场往期精彩内容联系编辑部 editormycos.com.cn大学生职业发展的领路人2012 年 8 月 nbsp;总第 023 期麦可思职场热点聚焦没有 小工作只有 小职员职场“ 菜鸟 ”成长记过来人工作电话,没有那么难打小贴士“ 跳 早 族 ”不要轻易说“ 分手 ”专题调查牢骚太盛 防肠 断驿站责任编辑郭 nbsp;坤文字编辑门泽琪 nbsp;栾 nbsp;鸥 nbsp;王 nbsp;方美术编辑赵 nbsp;亮 nbsp;都秀娟 nbsp;谈敦沛校 nbsp; nbsp;对丁 nbsp;楠编 nbsp; nbsp;委张景岫 nbsp;罗惠文2返回目录热点聚焦没有小工作只有小职员什么是职场浮躁期很多大学毕业生刚进入工作岗位时都充满了新鲜感,到后来却不约而同地觉得越做越没意思自己学了那么多却只能做些繁琐的事情,这不是大材小用吗他们满腔抱怨,一脸愤懑,深陷“ 职场浮躁期 ”而不自知。其实,工作繁琐并不代表没有价值。有句广告语是“小身材,大味道”,套用在工作上也可以说“小工作,大价值”,以小见大才是真本事。职场浮躁期是一种在面对一份新工作时经常会产生的消极心理状态期。即有些人总是无法沉下心来踏踏实实地干活,很难真正进入工作状态,也因此找不到自己在职场中的定位,同时也发现不了自己的价值,久而久之,浮躁之心随之产生,跳槽的念头也会时常出现。处于“浮躁期”的人,对工作的热情下降,工作效率降低,对任务的执行不够认真细致,自己能做到 90 分的,往往以 60分的及格水平应付。这样既浪费了光阴,又损害公司的利益。3返回目录一位主管招聘助理,多次面试后选中了一名本科毕业于名牌大学、成绩优异、聪明伶俐的女孩。这名新助理从工作流程到待人接物都学得很快,很多工作一点就透,跟同事们也相处得颇为融洽。两个月后,当主管开始让她尝试着去处理各部门以及各分公司之间的联系和沟通等业务时,却发现她居然经常出错,并且每次出错都是在细微的环节上。面对主管的批评,助理却说“为什么总是让我做这些琐碎的事情呢”半年后,这位助理提出辞职。问起辞职的原因,她直言道“大学的时候,很多老师都认为我日后会是职场中的佼佼者,可没想到工作以后,就只是做些琐碎的事情,隔三差五地贴发票,报销,然后到财务那里去走流程,再把现金领回来。”主管问她“贴了半年发票,你总结出了些什么”她呆了一阵,答不上来。这位助理一定不知道,她的主管曾经做过和她同样的工作。同样是担任助理,同样经常帮领导报销票据,这位主管在简单而琐碎的工作中发现,那些看起来没有任何意义的票据,却记录了他的领导甚至整个公司和运营有关的费用情况,并涉及了公司各方面的运作。于是他建立了一个表格,将所有票据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等记录下来。通过数据统计,渐渐地他发现了领导在商务活动中的一些规律。比如,哪一类的商务活动通常在什么样的场合举行,费用预算大概是多少,等等。后来再接到工作任务时,即便有些信息根本没提供,他也能及时准确地处理。基于这种良性积累,他与领导间形成一种信任和默契。当领导将他从助理提升为主管的时候,给出的理由是“他是我用过的最好用的助理。”案例贴发票的大学问4返回目录对于新人来说,进入职场的前三年,重要的不是每天的工作内容,而 是在工作中养成的良好工作态度和习惯,以及发现工作规律并用最短的时间完成工作任务。 老板都有惰性,愿意用那些用起来顺手的人。道理很简单用一句话就能交代清楚并且能顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交代一个怎么都不明白的人呢当你具备了被上司信任的基础,并且在日常琐碎的工作中表现出踏实、聪明、认真的优点时,越来越多的工作机会就会出现。但现实中总有新人认为完成简单琐碎的工作是大材小用。其实今天这些简单的工作,说不定就是未来发展的分水岭。像案例中的女孩那样,刚入职时的“心理落差”是大多数职场新人都会遇到的心理状态,那么在职场上我们怎样来调节这种“心理落差”,平稳度过“职场浮躁期”呢 初入职场的大学毕业生,往往会表现出一种非常积极,充满激情的工作心态。从他们工作的第一天起,每个人的心中都有一番雄心壮志,都希望在工作中尽快脱颖而出,尽快走上公司的管理层。大学生有理想、有斗志固然好,对成功的追求与渴望也是正常的,但必须把心态调整好,不可以急于求成。不能因为自己短期内的努力没有马上得到回报,就认为上司不重视人才,在人员的分工上存在问题,好像自己在这里工作没有了前途。每个新人都必然有过干杂活的经历,这绝不是欺负新人,相反是给新人熟悉工作流程的机会。工作环境内的任务、挑战、意外、客户、加班、会议,甚至是别人推过来的杂事等,都能为职场新人带来操作经验和小小的成功体验。用人单位不可能安排没有实践经验的新人做重要工作,而复印文件、录入数据、整理材料等小事,正是新人适应工作的途径之一。所以别去思考哪些是分内,哪些是分外,力求干好任何一件小事,哪怕是发个传真。点评1. 重视小事,杜绝小错 2. 放低心态,不求急功5返回目录过来人做工作,有时候就像是做一道菜。调料放得好,就能烹制出一道色香味俱全的菜肴;可要是调料放不对,不仅白白糟蹋了食材,厨房也会变成“硝烟场”乌烟瘴气,让人头晕脑胀。初入职场如何融入陌生的环境,工作中犯错时如何面对老板的批评、同事的误解不妨听听一位职场“老人”在一件件小事中获得的成长。职场“菜鸟”成长记现在回忆起我这只职场“菜鸟”成长为 职场“老人” 的过程,那可真像是开了调味铺子酸甜苦辣,五味杂陈。主人公介绍 2005 年毕业于某“211 工程”大学,至今工作已满 7 年,目前在一家大型国企做人事工作。不做沙漠中的鸵鸟七年前,我刚从学校毕业,在校园招聘的千军万马中杀出一条“血路”,进入了国内一家知名企业做人事工作。刚进入一个新的环境,面对着转变的新身份,身边的新同事,自己直接汇报的也不再是老师,而变成了实实在在的领导,说我心里一点不忐忑,那可真是自欺欺人了。开始的时候,我有些沉默,不太爱说话。渐渐地,我发现,新来的同事都很快融入到了这个集体中,而我,却慢慢地变成了一只把头扎在沙子中的鸵鸟孤独、怯懦、与世隔离。我知道,这样下去不是办法。6返回目录工作出错并不是世界末日对于工作,我一直都是严谨而认真的。每一件事,我都要求自己做到最好。因为我知道,工作就是一点一滴的积累过程。想起当年,我面对着一张张密密麻麻、如同小蝌蚪般的工资表,真是想哭都哭不出来。因为刚接手工作,对公司和工作都不熟悉,所以常常自己一个人到了秉烛时刻,还在与工资表格“搏斗”。每次的“厮杀”,都为我烙下了深刻的印记。这印记就是对工作内容和流程的掌控,对自己职业技能的锻炼和提升。我很快地掌握了工作节奏,甚至跳出了自己独特的工作“舞步”。第一次犯错,是我弄错了工资表上的数据,于是,我试着在电梯间和遇到的同事、领导打招呼,由开始的微笑、唇边的嗫嚅,到后来可以大方地展露八颗牙齿的笑容,轻松自在地说“你好”。看到同事忙得不可开交,而我自己分内的工作已经做好时,我会主动伸以援手,从不吝惜自己的时间和精力。而我从中获得的,除了同事的感激,还有对工作的各个方面的了解和熟悉。吃午饭的时候,我会主动凑上去和同事一起走,和他们聊聊共同感兴趣的话题。慢慢地,同事们都接纳了我,我真正地成为了这个集体中的一员。结果给部门和同事都造成了影响。我心里很紧张,甚至有些怕。但是逃避是解决不了问题的。我自己先分析了错误产生的原因,又向当时带着我的“导师”请教,想出解决问题的办法后,马上跟领导进行了汇报。我怀着“豁出去挨一顿骂”的心态,见了领导。没想到,由于我对错误的认识深刻和提出的解决方法正确,领导并没有苛责我,反而通过这件事,给了我一点鼓励(当然,批评占大部分,但我怎么会忽视那些鼓励呢)。以后,我再犯错误的时候,也会这样做。现在在工作中,出现的错误已经越来越少了。7返回目录工作带给我成长和满足做过人事工作的人都知道,这个工作,其实劳心费力。如果你看过杜拉拉升职记就会了解,它的工作内容有多么复杂、繁琐;需要协调各方的利益关系。作为一个只有执行权,没有决定权的“普通一兵”,一旦没有协调好各部门间的利益,马上就会受到同事的指责。所以,如果说我从未萌生过退意,从未感到过委屈,那是不可能的。但是,我更喜欢这份工作带给我的成就感和充实感。记得一次调薪后,另一个部门的同事找上门来,暗讽我工作没有做好,调薪不公平。我红着脸,忍着心中汹涌澎湃的委屈,却只能默不做声。那天中午,我在食堂遇到了我的直属领导。他走过我身边的时候,什么也没说,只是轻轻地拍了拍你是不是也曾总看着别人的工作好,抱怨自己的工作有多么地令人失望。其实,每个工作都有自己的特点,甚至不是硬币的两面,而是一个多面体,并不是“好”、“坏”就能够标记的。工作,是成长的阶梯。一个人,只有能够正确地看待工作,才能正确地看待自己,慢慢地成长、成熟起来。采访/撰文 nbsp;麦可思职场编辑 栾鸥我的肩。我的心里顿时充满了温暖。因为他对我的安慰,也因为他对我的信任和支持。尽管我做的是最得罪人的人事工作,但还能每年都被评为先进个人。我觉得这就是对我工作最公正的评价。现在回想起来,我从工作中获得的,更多的是精神上的成长和满足。当我慢慢地褪去青涩,慢慢地成熟;当我能够勇敢地面对、改正自己的错误,坦然地直面别人对我的指责;当我能够独立地支撑起自己工作的一片天,掌控工作节奏的时候,我的父母觉得自己的孩子真的长大了;我的朋友开始跟我聊他们成长的烦恼,重视我的建议;我的同事愿意与我合作;我的领导可以放心地把重要的工作交给我。这时候,我感受到的,就是真正的幸福和满足。小编的话8返回目录“ 跳早族 ”不要轻易说“ 分手 ”大学毕业生离职分析本文作者麦可思研究院执行院长 郭娇名词解释离职率 离职率曾经发生离职行为的毕业生人数/现在工作或曾经工作过的毕业生人数。大学生与雇主之间的关系就像“谈恋爱”由于缺乏“婚姻”的约束力,一旦出现更具吸引力的工作机会或者候选人,其中一方就会选择“分手”。根据麦可思研究显示,在已就业的2010届、2011届全国大学毕业生中,平均有38在毕业半年内发生过离职 。而对于毕业三年的已就业大学生来说,离职现象更为普遍。根据麦可思对2007届、2008届大学生的跟踪,平均有61%的本科生毕业三年内发生过离职,高职高专生有79%。理性的离职行为能优化雇员和雇主双方的匹配度,但是不是所有的大学生离职行为都是经过深思熟虑的理性行为他们离职的主要原因是什么这种行为对大学生的职业发展又会产生什么影响从相关的麦可思研究数据里,我们发现媒体将刚参加工作不久便跳槽的大学毕业生称为“跳早族”,小雁就是“族”中一员。2007 年本科毕业后带着“先就业再择业”的心态,小雁与天津某民企签约做策划。扎实的文字功底和专业基础让她在工作中游刃有余,很快受到了领导的赏识,但之后却因为薪资待遇、发展空间等问题辞去了这份工作。随后的几年,小雁总共换了三份工作,而且最近的一次遭遇了异常的窘境多次跳槽的她并没有担任领导的机会,这使本已经有四年多工作经验的她不得不再次从普通策划做起专题调查9返回目录图 1 nbsp;2011 届大学毕业生主动离职的原因分布数据来源中国2011届大学毕业生就业调查。继续从事一份工作的成本太高或者预期回报太低,都会成为大学生做出离职决定的导火索。麦可思研究显示,有过离职经历的2011届大学毕业生中,98曾 主动离职 , 其主要原因就是“个人发展空间不够”和“薪资福利偏低”(分别为30、21)。可以看出,大学生就业所关注的既有心理因素,也受物质层面因素的影响,而心理因素对大学生的离职决定影响更大。为什么这么说呢有过离职经历的职场新人 98“炒”过老板发展空间和薪资福利是离职主因1名词解释离职类型 分为主动离职(辞职)、被雇主解职、两者均有(离职两次以上可能会出现)三类情形。主动离职的原因 针对主动离职的人群分析其离职的原因,分为“薪资福利偏低”、“工作要求和压力太大”、“对企业管理制度和文化不适应”、“个人发展空间不够”、“就业没有安全感”、“准备求学深造”、“想改变职业或行业”以及“其他原因”。个人发展空间不够,30薪资福利偏低,21想改变职业或行业,17其他原因,12对企业管理制度和文化不适应,8工作要求和压力太大,5就业没有安全感,4准备求学深造,310返回目录麦可思研究发现,在已就业的2008届大学毕业生中,三年内发生过离职的人的薪资收入低于未发生过离职的人 (参见图2、图 3) 。频繁跳槽可能并不能让薪资达到自己“挣大钱”的预期。因此,建议大学毕业生去发现除了离职之外其他提高自我价值、拓宽个人发展空间的途径,包括在原单位转换不同职业或部门、承担更重要的技术任务或管理工作、获得晋升所需要的学历或职业资格证书、积累职场经验与人脉等。 说明麦可思研究显示,在政府或者国企就业的2011届大学毕业生离职率低,可能是因为在这种类型单位工作具有相对“安全感”;而从事服务性质工作的大学生离职率高(其中本科毕业生从事的商业辅助服务业离职率最高,为43;高职高专毕业生从事的广告及相关服务业离职率最高,为63),可能是由于此类工作对就业者的心理承受能力带来的挑战太大。因此, 大学生在择业过程中,除了能力、薪资这样的硬指标,还要考虑自身其他方面与所从事工作的匹配度 ,这其中包括职业安全感、服务精神、工作要求的心理承受力等。表 nbsp;各类型用人单位 2011 届大学毕业生半年内离职率数据来源中国2011届大学毕业生就业调查。本科毕业生的用人单位类型离职率(%) 离职率(%)高职高专毕业生的用人单位类型民营企业/个体中外合资/外资/独资非政府或非营利组织(NGO等)政府机构/科研事业国有企业非政府或非营利组织(NGO等)民营企业/个体中外合资/外资/独资政府机构/科研事业国有企业31252019135151433430跳得越多未必挣得越多2/p

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